Generelle oplysninger
Lalula Jewellery ApS
CVR: 4055 8039
Adresse: Søstvej 19, 6200 Aabenraa
E-mail: info@lalula.dk
Webshop: www.lalula.dk
Bestilling
Du skal være fyldt 16 år for at handle hos os. Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på mail. Husk at tjekke spam/junk. Beløbet trækkes først, når varen er afsendt.
Priser og betaling
Alle priser er i DKK og inkl. moms. Vi tager forbehold for åbenlyse prisfejl. Du kan betale med Visa, MasterCard, MobilePay, Apple Pay, Google Pay, PayPal, ViaBill og Anyday.
Vi modtager betaling med de mest almindelige betalingskort (f.eks. Visa, Mastercard og Dankort) samt MobilePay.
Beløbet trækkes først fra dit kort, når ordren er afsendt fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.
Alle priser på webshoppen er angivet i DKK inkl. moms, medmindre andet tydeligt fremgår
Kampagner og rabatter
- Rabatkoder kan ikke kombineres.
- Gratis gaver skal returneres, hvis hele ordren returneres.
- Ved mængderabat justeres rabatten ved delvis returnering.
- Kampagner gælder ikke gavekort eller smykketilbehør.
Nyhedsbrev
Ved tilmelding accepterer du at modtage e-mails fra os. Tjek spam/junk hvis du ikke modtager mailen.
Levering
Vi sender med GLS og Burd Delivery. Ordrer afgivet før kl. 14.00 sendes som regel samme hverdag. Fri fragt v. køb over 399 kr. med GLS til pakkeshop. Burd levering kræver, at du accepterer fuldmagt til at stille pakken.
Fortrydelsesret
Du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse. Du skal selv betale returfragt. Send mail til info@lalula.dk og returnér varen i original stand.
Returnering
Brug vores returlabel via returportalen (35 kr.). Du hæfter for varen, indtil den er modtaget hos os. Ved brug ud over almindelig afprøvning, kan der ske værdiforringelse.
Returadresse:
Lalula Jewellery ApS
Adresse: Søstvej 19
6200 Aabenraa
Ombytning
Én gratis ombytning pr. ordre. Ved ombytning af en ombytning opkræves fragt. Gavesæt skal returneres samlet.
Tilbagebetaling
Vi refunderer beløbet inden for 14 dage efter modtagelse. Pengene tilbageføres via samme betalingsmetode som ved køb.
Reklamation
Du har 24 måneders reklamationsret. Kontakt os med billede og beskrivelse på info@lalula.dk. Vi dækker rimelige fragtomkostninger ved godkendt reklamation.
Ansvarsbegrænsning
Vi er kun ansvarlige i det omfang, det følger af dansk lovgivning.
Klageadgang
Hvis du ønsker at klage, kontakt os først på info@lalula.dk. Hvis sagen ikke kan løses, kan du kontakte:
Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg
www.naevneneshus.dk
Bopæl i andet EU-land? Brug EU’s klageportal:
ec.europa.eu/odr
Opdateret i henhold til gældende lovgivning.